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TECNOLOGÍA

DEPARTAMENTO DE
TRANSPORTACIÓN Y OBRAS PÚBLICAS

DTOP

GOBIERNO DE PUERTO RICO
RADAR VIAL

Preguntas Frecuentes (Radar Vial)

Orientación sobre Radar Vial

De no encontrar la respuesta en esta sección y requiere asistencia directa con el proceso relacionado a la utilización de Radar Vial, puede comunicarse a nuestra línea directa 1-833-9-DTOP-PR

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¿Cuál es el propósito y objetivo de Radar Vial?
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¿Necesito crear una cuenta en CESCO Digital para utilizar las funciones de Radar Vial?
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¿Cómo puedo acceder a la función de Radar Vial en la aplicación CESCO Digital?
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No veo la opción de Radar Vial en mi cuenta de CESCO Digital, ¿Qué debo hacer?
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¿Cómo se implementa el Proyecto de Radar Vial?
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¿Qué tipo de casos en las vías puedo reportar utilizando Radar Vial?
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¿Si estoy conduciendo, puedo reportar el caso en otro momento o desde otro lugar?
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¿Cómo obtengo las coordenadas exactas si estoy haciendo un reporte desde mi hogar?
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¿Quién recibirá y atenderá los casos viales enviados a través de Radar Vial?
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¿Qué información debo proporcionar al reportar un caso vial a través de Radar Vial?
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¿Cuál es el ciclo de cada caso reportado que podrá reflejarse en la aplicación?
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¿Cómo se asegura el ciudadano que el caso ha sido sometido y recibido correctamente?
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¿Cómo el usuario conocerá sobre el estatus de su caso?
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Si el caso es diferido para Proyecto, ¿cómo se puede conocer o confirmar el proyecto?
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¿Dónde puedo ver los casos que haya sometido a través de Radar Vial?
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¿Por qué debo tener la localización activa en mi teléfono celular?
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¿Puedo reportar un caso vial sin necesidad de subir una imagen?
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¿Puedo editar, o añadir información, a un caso vial que ya se ha reportado?
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¿Cómo puedo saber si el área que reporto en un caso está incluída en las diversas Fases de Radar Vial?
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¿Cuáles son los Municipios que han sido incluidos en el Lanzamiento Piloto de Radal Vial?
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¿Cuántos casos puedo reportar a través de Radal Vial?
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¿Qué sucede si reporto un caso que ya ha sido reportado por otro usuario?
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¿Puedo usar Radar Vial en cualquier momento del día?
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¿Hay alguna forma de contactar el soporte técnico en caso de problemas u orientación sobre Radar Vial?
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¿En las oficinas de CESCO podré tener información de los casos sometidos a través de Radar Vial?
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¿Qué ocurre con los casos sometidos a través de Radar Vial cuando hay estados de emergencia a nivel de DTOP como lo son: eventos climatológicos, huracanes o terremotos?
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¿Donde puedo conocer información de los municipios por cada región?
Dirección Física
Box 41269
Minillas Station
San Juan PR 00940-1269
Contáctenos
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Oficina del Inspector General (OIG)

Cualquier ciudadano puede informar sobre irregularidades en el uso de fondos públicos o que puedan representar el delito de fraude o actos de corrupción pública.  Envié un correo electrónico a informa@oig.pr.gov o presente su queja a través de https://www.oig.pr.gov/informa. También puede comunicarse con la línea confidencial de la Oficina del Inspector General (OIG) al 787-679-7979. El denunciante está protegido por ley contra represalias por presentar una queja.

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